Ich hatte viele gute MitarbeiterInnen. Aber die nicht so guten TeamkollegInnen mitzuziehen kostete sie zu viel Kraft. Zu oft mussten sie einspringen, neu einarbeiten, länger bleiben. Bis sie irgendwann frustriert das Handtuch schmissen. Und ich wieder von Neuem beginnen musste, gute MitarbeiterInnen zu finden… ein ewiger Kreislauf.

Da wurde mir bewusst, dass es in all den Jahren eine einzige Konstante in meinen Betrieben gegeben hatte. Nämlich ich selbst. Also veränderte ich radikal mein eigenes Denken und Verhalten und wirkte nicht mehr auf die MitarbeiterInnen, sondern vor allem auf mich selbst ein.

Der Unterschied zeigte sich vom ersten Tag an. Die MitarbeiterInnen und Gäste nahmen mich als herzlicher, entspannter und zugewandter war. Diverse Querelen unter KollegInnen lösten sich in Nichts auf. Es fiel mir leichter, konsequente Entscheidungen zu fällen, obwohl wir uns zu diesem Zeitpunkt in einer schwierigen Situation befanden.
Innerhalb eines halben Jahres explodierten unsere Gewinne und die Gästezufriedenheit stieg deutlich. Unser Team wurde so stabil, dass ich als ChefIn schon morgens um halb zehn quasi „arbeitslos“ war. Es wurde Zeit für mein nächstes Ziel: mein Wissen und meine Erfahrungen mit anderen zu teilen.

Corona hat auch unseren Betrieb im vollen Lauf erreicht und ein Wiederaufbau hätte nur bedeutet, als das zu wiederholen, was wir schon hatten. Stattdessen entschied ich mich, den Lockdown für eine geordnete Übergabe an einen Nachfolger zu nutzen. Seither helfe ich als BAFA-gelistete Beraterin UnternehmerInnen und Führungskräften dabei, sich selbst und ihre Teams spürbar zu entlasten.